Interventions
Site, distance, dates, technicien, statut, rapport, signature, photos et historique.
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IS
Intervention sur site
Technicien terrain, GPS, chronologie.
Ouvrir →RD
Intervention à distance
Session TeamViewer / AnyDesk sécurisée.
Ouvrir →RT
Suivi temps réel
Statut, technicien, durée.
Ouvrir →RP
Rapport
Diagnostic, solution, PDF.
Ouvrir →SG
Signature
Validation électronique client.
Ouvrir →HI
Historique
Parcours complet des interventions.
Ouvrir →Interventions liées à vos tickets
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